Bem-vindo (a) Obrigado por utilizar o e-commerce da Multfer!
Quando você utiliza nosso site, você nos confia seus dados e informações. Nos comprometemos a manter essa confiança.
Nesse sentido, essa Política de Privacidade (“Política”) explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.
A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:
Para quem essa Política se aplica.
Quais dados pessoais a Multfer coleta.
Como a Multfer usa as informações coletadas.
3.1. Exclusão de dados.
Como, quando e com quem a Multfer compartilha suas informações.
Quais direitos você tem sobre as informações que coletamos.
Como a Multfer protege suas informações.
Atualizações da Política de Privacidade.
Lei aplicável.
Contato.
Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: lgpd@multfer.com.br
PARA QUEM ESSA POLÍTICA SE APLICA ?
Muitos de nossos clientes e fornecedores são empresas, e não indivíduos, incluindo empresas de grande porte, parcerias ou órgãos governamentais. A Multfer tem inúmeros interesses e operações de negócios, e um número igualmente extenso de clientes, fornecedores e usuários da Web. Portanto, esta Política aplica-se aos usuários de nossas plataformas digitais, também aos fornecedores e parceiros comerciais.
QUAIS DADOS PESSOAIS A MULTFER COLETA.
Por meio do site, oferecemos a possibilidade de comunicação com a Multfer, ocasião em que você se cadastra, ou nos fornece, de alguma forma, seus dados pessoais, como nome, e-mail, telefone, endereço e até mesmo data de nascimento, endereço residencial e qualificações acadêmicas e profissionais, se for o caso.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar os produtos e serviços da Multfer de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.
Assim, em resumo, poderemos utilizar seus dados para:
Negociar, concluir e executar contratos com os clientes
Gerenciar contas e registros da Multfer.
Anúncios, e marketing
Pesquisa de mercado e análise da concorrência
Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades do site
Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse
Analisar o tráfego dos usuários em nossos sistemas
Personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;
Criarmos novos serviços, produtos e funcionalidades
Detecção e prevenção de fraudes, spam e incidentes de segurança
Verificar ou autenticar as informações fornecidas por você, inclusive comparando a dados coletados de outras fontes
Cumprir obrigações legais.
EXCLUSÃO DE DADOS
Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Multfer.
COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES
Os Dados Pessoais que coletamos podem ser compartilhados nas seguintes hipóteses:
Empresas Parceiras: Prestadores de serviços, necessários ao fornecimento da nossa mercadoria.
Autoridades: Judiciais ou administrativas quando houver obrigação legal
Automaticamente: Em movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação
Sempre que possível, os Dados fornecidos pelo Titular serão compartilhados de forma anonimizada, isto é, de forma que não possibilite a sua identificação.
Caso empresas terceirizadas realizem o tratamento em nosso nome de quaisquer Dados Pessoais que coletamos, elas respeitarão as condições aqui estipuladas e as normas de segurança da informação, obrigatoriamente.
DIREITOS DOS TITULARES
Anota aí: por meio do nosso Canal de Atendimento, você poderá:
Solicitar a confirmação da existência tratamento de Dados Pessoais, além da exibição, retificação e transferência para outro fornecedor;
Manifestar sua oposição e/ou revogar o consentimento, quando aplicável, quanto ao uso de seus Dados Pessoais; ou
Solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais que tenham sidos coletados por nós.
Caso solicite a exclusão de seus Dados Pessoais, pode ocorrer que os Dados precisem ser mantidos independentemente do pedido de exclusão, nos termos do artigo 16, I, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Findo o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados Pessoais serão excluídos, com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados exclusivamente de forma anonimizada para fins estatísticos
SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso destes estará de acordo com a presente Política. A Multfer empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. Nossos servidores estão localizados em diferentes locais para garantir estabilidade e segurança, e somente podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados.
Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela plataforma. A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da Multfer.
A Multfer considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver ao alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar os nossos serviços. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Você se compromete a notificar a Multfer imediatamente, através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a esta.
ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Multfer se reserva no direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer a você mais segurança, conveniência, e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que é muito importante acessar nossa Política periodicamente. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização.
LEI APLICÁVEL
Esta política aplica-se ao tratamento das informações comerciais realizado pela Multfer ou em nome da Multfer em qualquer lugar do mundo.
Entretanto, alguns trechos desta política aplicam-se somente às informações comerciais coletadas que estão sujeitas às leis de proteção de dados de certas localidades.
Quando a lei local aplicável exigir um nível maior de proteção de dados para as informações comerciais do que o nível especificado nesta política (e qualquer anexo específico à localidade relevante), o exigido pela lei local aplicável terá precedência.
Quando a lei local aplicável exigir um nível menor de proteção de dados para as informações comerciais do que o nível especificado por esta política, o exigido pela política terá precedência.
CONTATO
Fique à vontade para entrar em contato conosco para falar com o Encarregado de Proteção de dados, disponível para contato ou dúvida sobre o exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, conforme as informações abaixo:
E-mail para contato: lgpd@multfer.com.br
